服務宗旨:
三彩機械以「品質保證」及「服務至上」為主要策略,且以專業的技術及彈性的制造流程, 生產符合顧客需求的產品及提供完整的售後服務 。
●先進的CNC加工設備,精益求精的制造技術和嚴格完備的質量檢驗體系,為精密制造提供了強有力的保障。
●完整的銷售服務體系貫穿售前、售中及售後,我們的服務團隊始終堅持“用戶至上”的理念,為您提供最貼心的服務。
●三彩機械將壹直堅持“打造塑料容器印刷機械國際知名品牌”的信念,繼續為這個蓬勃發展的市場不懈努力。
 
服務承諾:
貼心的全程無憂服務:從售前到售後之投資規劃,從機器選型到安裝調試,從技術人員培訓到解決生產工藝問題,我們將全方位提供專業服務,幫助您提高生產效率、 降低成本,最終增強您的市場競爭力。
 
售前服務:
通過為您提供投資預算,廠房規劃等多種形式的售前服務,使您的規劃既合理、規範、又能節約成本。
●投資預算:提供產品盈利分析、印刷機選型及其輔助設備配套與預算,人力資源配置預算服務。
●廠房規劃:提供設備地基安裝尺寸、設備擺放布局、車間通風、排氣、布線、起重設備設計服務。
●提供各種印刷機械輔助設備的資訊。
●我們可以在您購機前為您提供試印服務,進壹步降低您的投資風險。
 
售中服務:
通過指導您進行印刷機的電、氣安裝,免費新機調試及對您的技術人員及操作工的培訓,使機器安置規範、合理。並使相關人員能熟悉操作本公司的機器、了解機器的維護、保養。  
●印刷機的安裝及新機調試服務。
●印刷機操作工人的培訓。
●相關技術人員的培訓。
 

售後服務:
●對購買三彩機械印刷機的用戶,免費培訓至能獨立操作、使用和維護;
●我們提供新機零件1年的質保期,正常使用下,質保期內可免收零件及維修費用。
●及時解答技術疑難問題,24小時全年無休服務熱線,確保您的任何問題均可在1天內得到回應。
●針對設備停機故障,為您提供:1)電話指導2)遠程連線3)現場解決等多種快捷處理措施,最大限度的減少您的停機時間。
●定期電話回訪服務,收集您的機器使用信息,對常見故障分析並提供合理建議,提醒您對關鍵部件及時保養,確保機器的良好使用環境。
●我們的專業技術人員將依據巡回服務計劃,實施巡回保養服務,為您提供專業的維修保養培訓和備件更換建議,以確保您的機器維持在最佳狀態。
●我們擁有充足的零件庫存,並保證在1個工作日內為您提供價格合理的零配件報價。
●免費為您提供廠房擴(改)建移機的技術指導。
●為您提供專業的舊機升級翻新服務。